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Campeonato de mau atendimento – Eletropaulo, TAM e Carrefour na frente
A Secretaria Nacional do Consumidor divulga hoje o ranking das empresas que mais atendem à reclamaçao da clientela – nota hoje Monica Bergamo na sua coluna na Folha para assinantes. Segundo Monica, a pior da lista é a AES Eletropaulo, que só conseguiu solucionar 25,9% dos casos. Depois vem a TAM, com 29,9%, e o Carrefour, que só resolveu 33,6% das reclamaçoes em 2011.
Cecil S
Quer dizer que o Carrefour é um dos piores? Agora eu entendo porquê o supermercado Dia% tem um atendimento pior do que péssimo. Esses camaradas entendem 0 (zero) de atendimento ao cliente.