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De ‘quase de graça’ para ‘grátis’ – WhatsApp abre mao da tarifa anual de 99 centavos
Jan Koum, CEO e co-fundador do WhatsApp, disse hoje na conferência Digital Life Design, em Munique, Alemanha, que o serviço deixará de cobrar sua anuidade de 99 centavos. A taxa era cobrada dos usuários depois do 1º ano de utilizaçao. Segundo Jan, a cobrança “nao funciona muito bem em vários países e nao queremos que as pessoas pensem que as suas comunicaçoes com o mundo serao cortadas”. O CEO explicou ainda que muita gente nao tem um cartao de crédito ou débito que permitiria o pagamento, e isso poderia fazer com que o WhatsApp perdesse usuários. Além disso, muitos poderiam simplesmente sair da plataforma e usar serviços gratuitos, como o Facebook Messenger, por exemplo. Para recuperar a receita, o WhatsApp deve adotar um modelo de negócio similar ao Facebook Messenger, que já permite que usuários se comuniquem diretamente com empresas e em breve adicionará recursos como a possibilidade de completar transaçoes e chamar um carro do Uber. Koum disse ainda que o WhatsApp está desenvolvendo recursos para permitir que empresas como American Airlines e Bank of America se comuniquem com seus clientes a pedido do usuário. Com The Drum e TNW. Leia mais também no blog do WhatsApp.
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