DirectTV investiga irregularidades cometidas por funcionários da Sky Brasil

TV é isso?

A concessao indevida de créditos a contas de assinantes para reduzir ou eliminar saldos devedores é uma das atividades ilícitas praticadas por funcionários da Sky que estao sendo investigadas pela DirectTV, grupo norte-americano de TV por assinatura que controla 93% da Sky Brasil. As constataçoes dessa investigaçao, em curso desde abril, foram reportadas ontem à comissao de valores mobiliários dos EUA (SEC). Essas atividades ilegais tiveram como efeito a reduçao do churn e o aumento da base de assinantes da Sky Brasil artificialmente durante partes de 2012 e 2013.

Segundo estimativas, ao final de dezembro de 2012 a Sky deveria ter 100 mil assinantes a menos do que os 5,038,863 clientes informados na ocasiao à Anatel. Ao final de março, a base estaria inflada com 200 mil clientes a mais do que os 5,258,503 assinantes reportados à agência brasileira. A DirectTV afirma que as atividades impróprias identificadas “foram encerradas e os assinantes que haviam deixado de receber anteriormente o sinal da Sky mas ainda constavam da base de usuários devido à conduta incorreta de funcionários serao retirados da base da operadora”. Leia mais no Tela Viva.

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