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Ex-funcionários acusam Facebook de manipular Trending Topics, rede social nega
Segundo matéria do Gizmodo, diferentes pessoas que trabalharam no Facebook alegam que a empresa manipula os ‘Trending Topics’ – a seçao que indica os assuntos mais comentados do momento. Assim, por exemplo, seriam instruídos a ‘injetar’ artificialmente determinadas histórias, mesmo que elas nao fossem populares o bastante para garantir sua inclusao como ‘trending’ – ou, em certos casos, nao tivessem qualquer indicativo de popularidade. Enquanto isso, histórias políticas de interesse dos leitores conservadores, por exemplo, que genuinamente estariam tendo grande repercussao, seriam eliminadas. A empresa, claro, nega a acusaçao. Em post na rede social, Tom Stocky, VP de busca do site, diz que esse tipo de denúncia é levado muito a sério e que sua equipe nao encontrou nenhuma evidência de que as alegaçoes sejam verdadeiras. Ressalta também que há diretrizes rígidas para os auditores que revisam os assuntos que vem à tona através dos algoritmos; veja na íntegra abaixo. É fato que o Facebook é um constante alvo de críticas e às denúncias anônimas muitas vezes falta credibilidade. O Adland, no entanto, faz uma observaçao pertinente – “A questao dessas alegaçoes serem verdadeiras ou nao é essencialmente irrelevante, já que todos sabemos que quando você coloca todos os seus ovos na mesma cesta, é o dono da cesta que controla os ovos. Ir contra a essência da internet – uma rede descentralizada – e voluntariamente centralizar onde você encontra seus amigos e suas notícias e seus jogos e suas compras, faz de você um cordeiro indo de boa vontade para o abate. O fato é, o Facebook pode controlar a fonte das notícias. Se eles estao fazendo isso ou nao agora é apenas acadêmico.” | Ilustraçao: Jim Cooke
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