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Infográfico | Os 10 países com maior índice de satisfaçao do consumidor
Nao é exagero dizer que a qualidade do atendimento praticamente determina a relaçao do consumidor com as marcas. Muito além de um produto ou serviço de qualidade, o atendimento fala alto na hora da decisao de compra. Infográfico da FinancesOnline.com mostra que 86% dos consumidores estao dispostos a pagar mais por um melhor atendimento e 70% das experiências de compra sao baseadas no modo como os consumidores sentem que sao tratados. O infográfico revela ainda quais sao os 10 países com o maior índice de satisfaçao do consumidor, e considera a maior surpresa o fato dos EUA nao aparecer no ranking. Já o Brasil aparece em 9º lugar, com 83% de satisfaçao para o 1º trimestre de 2014.
Created by: financesonline.com
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